Cómo devolver una carta o un video

Los productos pueden ser devueltos, sin necesidad de especificar algún problema, en un plazo de 180 días a partir de la fecha de acreditación del pago. Por favor, envíanos una copia escaneada del retiro para un reembolso total, el cual será devuelto a tu cuenta dentro de los 14 días hábiles siguientes a nuestra confirmación de la queja. El tiempo preciso de la transferencia depende del método de pago seleccionado y de tu banco.