Pagos

¿Cómo puedo pagar?

Todos los pagos de Elfi se realizan a través de sistemas seguros como PayPal y plataformas para tarjetas de crédito. Aceptamos los siguientes métodos de pago: - PayPal - Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) Elfi no cobra por los pagos electrónicos. ATENCIÓN: no podemos aceptar efectivo al momento de la entrega.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

El periodo de devolución depende del agente de pago. Si tú seleccionaste: a)* PayPal - el plazo se controla por las regulaciones de PayPal a partir del día de la transferencia de la devolución. b) Transferencia bancaria - hasta 7 días hábiles a partir del día de la transferencia de la devolución. * Si han pasado 7 días hábiles y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos haciendo clic en la sección "Quejas y devoluciones" en nuestro sitio web. Te enviaremos los detalles que te ...

Se interrumpió mi pago... ¿Qué debo hacer?

Sólo tienes que acceder a tu Cuenta de Cliente, la cual se crea automáticamente, encontrar tu producto personalizado y hacer clic en el botón que dice "Pagar" debajo de él. También puedes cambiar el método de pago allí.

Pago con divisas diferentes

Los productos disponibles en www.elfisanta.lat (https://www.elfisanta.lat) sólo se pueden comprar con Euro. No es posible enviar el pago desde una cuenta extranjera con conversión de divisas, ya que los fondos no coincidirán con el precio de compra. Si la transferencia y el precio del pedido difieren incluso en 0,1 Euro, el pago no será acreditado y será devuelto a tu cuenta bancaria. El periodo de devolución depende del agente de pago. Si tú seleccionaste: a)* Pago por PayPal - el plazo se c...

Pago por transferencia bancaria

Elfi genera un número de cuenta que se asigna a cada pedido, lo cual significa que los números de cuenta varían según los pagos. Por eso no encontrarás un solo número de cuenta para las transferencias en nuestra página. A continuación, encontrarás las instrucciones para generar un número de cuenta para tu pago. a) Ve a www.elfisanta.lat (https://www.elfisanta.lat) y realiza un pedido. b) Elige el método de pago que dice "transferencia bancaria estándar", el cual está marcado con la imagen de ...